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Policy

PRIVACY POLICY

'TANKTECH' (以下简称“公司”) 珍视您的个人信息，并遵守《个人信息保护法》及相关法律法规。
公司通过个人信息处理方针告知您所提供的个人信息的使用目的、使用方式，以及为保护个人信息所采取的措施。

本方针自 [施行日期: 2025年 12月 1日] 起适用。

1. 个人信息收集项目及方法
公司可能因会员注册、咨询、服务申请等目的，收集以下个人信息。
  • - 收集项目 : 公司名称、姓名、电子邮箱、电话号码、手机号码、咨询标题、咨询内容、访问 IP 地址
  • - 收集方法 : 网站咨询、电子邮件咨询、填写在线表格等
2. 个人信息的收集和使用目的
公司将收集到的个人信息用于以下目的。

1. 提供服务和履行合同

  • - 回复咨询、提供产品·服务、费用结算、提供内容等

2. 会员管理

  • - 使用目的：本人身份确认、防止非法使用、确认加入意向及发送相关通知事项

3. 营销与广告信息接收（可选）

  • - 提供活动、促销及广告性信息
3. 个人信息的保留和使用期限
  • - 个人信息在收集和使用目的达成后，立即销毁。
  • - 但是，根据相关法律法规，可以按如下方式保留一定期限。
保留项目 保留依据 保留期限
合同·结算·供应相关记录 合同·结算·供应相关记录 5年
消费者投诉·纠纷处理记录 合同·结算·供应相关记录 3年
访问日志、IP 等 个人信息保护法 / 通信秘密保护法 3个月
4. 个人信息的销毁程序及方法
原则上，在个人信息收集和使用目的达成后，公司将立即销毁相关个人信息。其销毁程序及方法如下：

1. 销毁程序

  • - 收集目的达成后，移动到单独的 DB 或文件柜，保留一定期限后销毁
  • - 保管期间除法律需要外不用于其他目的

2. 销毁方法

  • - 电子文件：使用无法恢复的技术方法永久删除
  • - 纸质文件：粉碎或焚烧处理
5. 向第三方提供个人信息
  • - 原则上，公司不会向外部提供客户的个人信息。
  • - 但是，以下情况除外。
  • 1. 用户事先同意的情况
  • 2. 根据法律规定，有义务应调查机关要求等提供信息的情况
6. 个人信息处理委托
  • - 目前，公司不向外部委托个人信息处理业务。
  • - 今后如果发生委托，我们将事先通知委托对象和业务内容，并在必要时征得同意。
7. 用户及法定代理人的权利和行使方法

1. 客户可随时要求查阅、更正、删除或停止处理本人或未满 14 周岁儿童的个人信息，亦可申请退出会员。

2. 请求方法 :

  • - 使用网站会员信息修改或退出功能
  • - 通过书面、电子邮件、电话向个人信息保护负责人提出请求

3. 请求错误更正时，在更正完成前暂停使用·提供个人信息

4. 退出或删除的个人信息在保留期限届满后，将以不可恢复的方式予以销毁。

8. 未满 14 岁儿童的个人信息处理
  • - 未满 14 岁儿童的个人信息需获得法定代理人同意后才能收集。
  • - 法定代理人可随时要求查阅、更正、删除儿童的个人信息。
9. 个人信息自动收集装置（Cookie）的安装·运行和拒绝
  • - 公司使用 Cookie 来提供定制化服务。
  • - 用户可通过网页浏览器选项拒绝存储 Cookie。
  • - 拒绝 Cookie 设置的方法示例 (Chrome 浏览器) :
  • 1. 设置 > 隐私和安全 > Cookie 及其他网站数据
  • 2. 选择阻止 Cookie
  • 拒绝 Cookie 时，可能会限制部分服务的使用。
10. 个人信息保护负责人及投诉服务
公司指定了如下个人信息保护负责人，以处理个人信息相关投诉和补救损害。
个人信息保护负责人 : 朱美贞
职务 : 经营支援组组长
电话号码 : 051-979-1611
电子邮件 : account@tanktech.co.kr
客户可将使用服务时发生的所有个人信息保护相关投诉举报给上述联系方式，公司将迅速、诚实地答复。
11. 外部机构个人信息侵害举报指南
可通过以下机构进行追加咨询。
个人信息侵害举报中心 (privacy.kisa.or.kr / 无区号 118)
个人信息纷争调解委员会 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
大检察厅网络调查科 (www.spo.go.kr / 无区号 1301)
警察厅网络调查局 (cyberbureau.police.go.kr / 无区号 182)
12. 个人信息处理方针的变更
公司可根据法律·政策变更修订本方针，变更时将通过网站公告告知。
最终修订日 : 2025年 12月 1日